Recrutement


Chargé

support applicatif N2 (h/f)

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Rejoignez notre équipe en tant que : Chargé support applicatif N2 (h/f)

Dans une équipe de 8 personnes et rattaché.e  au responsable du service support, nous recherchons un.e chargé.e de Support logiciel. Il assurera un support technique et fonctionnel réactif et de qualité sur nos différents logiciels, en contribuant à la satisfaction client.

Tu souhaites participer à l’aventure ?

Tu auras pour mission de :

  • Traiter les demandes clients de niveau 2 :
    • qualifier et prioriser les demandes,
    • analyser les bugs, en identifier la source et permettre sa résolution
    • faire des paramétrages complexes.
    • rappeler les clients
  • Capitaliser sur les connaissances :
    • Documenter les nouvelles fonctionnalités logiciels pour l’interne

    • Documenter les résolutions de bug analysés et traités en N2 pour permettre une résolution en N1 en cas de reproduction du bug.

 

Tu dois avoir une aisance relationnelle aussi bien à l’écrit qu’à l’oral, pour interagir avec ton service, les clients et les autres services.

Une bonne connaissance technique est nécessaire pour relever le challenge.

Nous utilisons Zendesk comme plateforme de support, Jira et trello comme outil de ticketing, leur maîtrise est un plus, mais être organisé et avoir un bon esprit d’analyse seront indispensable.

Rejoindre le Groupe STADLINE, c’est rejoindre une équipe de soixante-dix collaborateurs, une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution, c’est participer à un projet stimulant avec un esprit sportif.

Type de contrat 

CDI à temps plein

Date de démarrage 

Dès que possible

Lieu 

La Madeleine (59)

Expérience 

6 mois de support ou en informatique minimum

Rémunération 

Selon profil

Contact 

Merci d’adresser vos candidatures à l’attention d’Amandine Fournier : recrutement-service-clients@stadline.com

Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap

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Chargé d'implémentation

et accompagnement clientèle (h/f)

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Rejoignez notre équipe en tant que : chargé d’implémentation et accompagnement clientèle (h/f)

Dans une équipe de 6 personnes et rattaché au responsable du service client, nous recherchons un.e chargé.e d’implémentation logiciel. Il.elle assurera l’accueil et le démarrage du client dans nos outils. L’efficacité et la satisfaction client seront ses mots d’ordre.

Tu souhaites participer à l’aventure ?

Tu auras pour mission de :

  • Onboarding client : accueillir le client après la passation commerciale, valider avec lui son besoin.

  • Déployer la solution : effectuer le paramétrage du logiciel pour le portefeuille client, suivre le portefeuille client jusqu’à la passation au service support.

  • Former les clients : assurer la formation à distance du portefeuille client, conseiller sur les “Best-practice” métier.

  • Capitaliser les données : mettre à jour le CRM, documenter les nouveaux cas, documenter les optimisations.

  • Tenir ses délais : Faire l’implémentation et les paramétrages dans le temps imparti, passer les temps adéquates sur les formations.

Tu fais preuve d’une aisance relationnelle aussi bien à l’écrit qu’à l’oral, pour interagir avec ton service, les clients et les autres services.

Une bonne connaissance technique est nécessaire pour relever le challenge.

Il faut être organisé, rigoureux et efficace afin de mener de front plusieurs implémentations en parallèle.

Rejoindre le Groupe STADLINE, c’est rejoindre une équipe de soixante-dix collaborateurs, une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution, c’est participer à un projet stimulant avec un esprit sportif.

Type de contrat 

CDI

Date de démarrage 

Dès que possible

Lieu 

La Madeleine (59)

Expérience 

6 mois de support ou en informatique

Rémunération 

Selon profil

Contact 

Merci d’adresser vos candidatures à l’attention d’Amandine Fournier : recrutement-service-clients@stadline.com

Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. 

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Developpeur

PHP Symfony (h/f)

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Rejoignez notre équipe en tant que : Développeur PHP Symfony (h/f)

Profil  

Tu es passionné de sport et le développement Symfony n’a aucun secret pour toi ? Viens rejoindre une équipe jeune et dynamique dans le merveilleux monde de l’informatique pour le sport.

Curieux, autonome et à la page sur la dernière version de Symfony, tu sais être force de proposition sur les évolutions techniques et tu cherches une expérience riche.

Si tu as une expérience avec ApiPlatform et les API Rest, n’hésite pas à la mentionner, c’est un plus qui saura être apprécié.

Tes missions  

  • Développement PHP, en quasi exclusivité, sur le framework Symfony 4 et  APIPlatform.
  • Participer aux phases de conception BAck et Mixte en étant force de proposition et apport de solutions.
  • Réaliser des tests unitaires et des tests fonctionnels
  • Garantir la maintenance évolutive durant les phases de Run
  • Participer aux ateliers méthodologiques et être force de proposition.

Ton environnement technique 

  • Méthodologie Agile (Scrum / Kanban)
  • PHP, Symfony 4, Redux, Node, Yarn, Npm, CSS3, HTML5 …
  • Docker, Jenkins, Travis …
  • Jira, Google Suite …

Type de contrat 

CDI à temps plein

Date de démarrage 

Dès que possible

Lieu 

La Madeleine (59)

Expérience 

3 à 5 ans

Rémunération 

Selon profil

Contact 

Merci d’adresser vos candidatures à l’attention de Fabien Rondeau à : recrutement-developpement-projet@stadline.com

Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. 

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Developpeur

Front End (h/f)

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Rejoignez notre équipe en tant que : Développeur Front End (h/f)

Profil  

Tu es passionné de sport et le développement en Javascript n’a aucun secret pour toi ? Viens rejoindre une équipe jeune et dynamique dans le merveilleux monde de l’informatique pour le sport.

Curieux, autonome, tu sais être force de proposition sur les évolutions techniques et tu cherches une expérience riche. Si tu as une expérience dans le web mobile multiplateforme et un bon niveau d’anglais, n’hésite pas à la mentionner, c’est un plus qui saura être apprécié.

Tes missions  

  • Développement en Javascript à l’aide des frameworks dernières générations :  ReactJS / Redux principalement.
  • Participer aux phases de conception Front et Mixte en étant force de proposition et apport de solutions.
  • Réaliser des tests unitaires et des tests fonctionnels
  • Garantir la maintenance évolutive durant les phases de Run
  • Participer aux ateliers méthodologiques et être force de proposition.

Ton environnement technique 

  • Méthodologie Agile (Scrum / Kanban)
  • ReactJs, Redux, Node, Yarn, Npm, CSS3, HTML5 …
  • Docker, Jenkins, Travis …
  • Jira, Google Suite …

Type de contrat 

CDI à temps plein

Date de démarrage 

Dès que possible

Lieu 

La Madeleine (59)

Expérience 

3 à 5 ans

Rémunération 

Selon profil

Contact 

Merci d’adresser vos candidatures à l’attention de Fabien Rondeau à : recrutement-developpement-projet@stadline.com

Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. 

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Developpeur

PHP (h/f)

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Rejoignez notre équipe en tant que : Développeur PHP (h/f)

Profil  

Tu es passionné de sport et le développement PHP n’a aucun secret pour toi ?

Viens rejoindre une équipe jeune et dynamique dans le merveilleux monde de l’informatique pour le sport.

Curieux et autonome, tu as plusieurs années d’expérience sur du développement php fullstack. Tu cherches à intégrer une vraie équipe, et les défis techniques ne te font pas peur.

Tes missions  

  • Développement PHP, à la fois sur un framework maison, et sur le framework Symfony
  • Participer aux phases de conception en étant force de proposition et apporteur de solutions
  • Réaliser des tests unitaires et des tests fonctionnels
  • Garantir la maintenance évolutive durant les phases de Run
  • Participer aux ateliers méthodologiques et aux analyses techniques

Ton environnement technique 

  • Méthodologie Agile (scrum / Kanban)
  • PHP (Framework maison POO, API Symfony, Smarty), CSS3 (SASS), HTML5, Javascript (jQuery, etc.)
  •  LAMP
  • Jira, Google Suite

Type de contrat 

CDI à temps plein

Date de démarrage 

Dès que possible

Lieu 

La Madeleine (59)

Expérience 

3 à 5 ans

Rémunération 

Selon profil

Contact 

Merci d’adresser vos candidatures à l’attention de Sylvain GARBEZ à : recrutement-developpement-produit@stadline.com 

Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. 

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Experts des projets sportifs ou passionnés de développements innovants, rejoignez nous et devenez un indispensable du groupe Stadline

Sport & Informatique, Rejoignez l’équipe d’experts du groupe STADLINE et évoluez professionnellement dans un domaine qui vous passionne.
Plus de 70 collaborateurs vous attendent pour réaliser ensemble des projets innovants, mêlant expertises et savoirs-faire. Prenez part à l’écriture de l’histoire du Groupe STADLINE. Contribuez au développement de l’entreprise à travers nos logiciels de gestion de club, salle de fitness, fédérations sportives et nos projets sur mesure. Consultez nos besoins en recrutement et rejoignez une équipe experte et passionnée de sport et d’informatique.

A travers nos logiciels de gestion de fitness, de club de sport et fédérations sportives et nos projets informatiques sur-mesure, nous gérons plus de 3 000 000 d’utilisateurs et 1 500 professionnels.